Ngày nay, việc đặt phòng khách sạn online trở thành một xu hướng phổ biến nhờ vào sự tiện lợi và nhanh chóng mà nó mang lại. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ quy trình đặt phòng để tránh những lỗi thường gặp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá quy trình đặt phòng khách sạn online qua 4 bước đơn giản và một số lưu ý quan trọng.
Quy trình đặt phòng khách sạn online 4 bước vô cùng nhanh chóng, đơn giản
4 bước cần thực hiện trong quy trình đặt phòng khách sạn online
1. Điền đầy đủ thông tin đặt phòng
Bước đầu tiên trong quy trình đặt phòng là lựa chọn khách sạn và điền thông tin cá nhân. Bạn sẽ cần nhập ngày check-in, check-out, họ tên, số điện thoại và địa chỉ email, cùng với số phòng và loại phòng bạn muốn đặt. Một số hệ thống cho phép bạn thêm yêu cầu đặc biệt để nâng cao trải nghiệm của mình.
Điền đầy đủ các thông tin chính xác của người đặt phòng
2. Thanh toán
Sau khi hoàn tất việc nhập thông tin, bạn sẽ chuyển sang bước thanh toán. Hiện nay, nhiều hình thức thanh toán khác nhau như thẻ tín dụng, ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng đều được áp dụng. Đặc biệt, cơ hội nhận được ưu đãi giảm giá khi thanh toán qua một số hình thức online là rất cao.
Điền đầy đủ và chính xác các thông tin thanh toán
3. Xác nhận phòng đã được đặt
Sau khi thanh toán, hệ thống sẽ gửi cho bạn một email xác nhận với mã đặt phòng. Đây là thông tin rất quan trọng khi bạn đến check-in tại khách sạn. Bạn nên lưu giữ mã này cẩn thận để tránh bất kỳ rắc rối nào trong quá trình nhận phòng.
Xác nhận bạn đã đặt phòng thành công trên hệ thống
4. Kiểm tra thật kỹ biên lai xác nhận
Cuối cùng, bạn cần kiểm tra lại biên lai xác nhận để đảm bảo mọi thông tin như ngày check-in, check-out và loại phòng đã đặt đều chính xác. Một khi tất cả đã đúng, bạn sẽ cảm thấy an tâm khi chờ đợi chuyến đi của mình.
Khi mọi thông tin xác nhận đặt phòng đã chính xác, việc của bạn là chuẩn bị xách balo
Các lỗi thường gặp phải trong quá trình đặt phòng khách sạn online
Dù quy trình đặt phòng khách sạn online có vẻ đơn giản, nhưng vẫn tồn tại nhiều lỗi mà bạn có thể gặp phải. Dưới đây là một số lỗi phổ biến cần lưu ý:
1. Đặt sai ngày
Đặt nhầm ngày là một trong những lỗi phổ biến nhất khi chọn khách sạn trực tuyến. Nhiều người đã bỏ sót ngày dự kiến, dẫn đến việc khách sạn hết phòng khi họ đến.
Hiện nay, tất cả các trang web đặt phòng khách sạn online đều có giao diện đặt phòng hiển thị rõ ngày đi theo thứ, ngày, tháng, năm
2. Sai số lượng phòng
Khi đặt phòng, bạn phải chú ý đến số lượng phòng cần thiết. Đặt sai số lượng phòng có thể dẫn đến tình huống khó xử khi kiểm tra tại khách sạn.
Đặt sai số lượng phòng là tình trạng mà cũng nhiều người mắc phải
3. Sai khách sạn
Nhiều khách sạn có tên rất giống nhau, do đó bạn cần phải chắc chắn rằng mình đã chọn đúng tên khách sạn mong muốn và địa chỉ chính xác.
4. Sai loại phòng
Hãy chú ý xem bạn cần loại phòng nào có kích thước và trang thiết bị gì, vì điều này có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của bạn.
Chú ý kiểm tra đúng loại phòng cần đặt
5. Đặt sai vị trí khách sạn
Một số chuỗi khách sạn có nhiều địa điểm cùng tên. Bạn cần lưu tâm để tránh đặt nhầm khách sạn ở vị trí không phù hợp.
Chú ý kiểm tra đúng vị trí của khách sạn trước khi đặt phòng
6. Phí hủy bỏ
Trước khi đặt, hãy tìm hiểu kỹ về chính sách hủy phòng, vì một số khách sạn có thể đặt ra mức phí hủy cực kỳ cao.
Chú ý phí hủy bỏ hoặc đổi phòng khách sạn
Như vậy, qua việc hiểu rõ quy trình và các lỗi có thể gặp phải trong quá trình đặt phòng khách sạn online, bạn có thể dễ dàng hơn trong việc lên kế hoạch cho chuyến đi của mình. Hãy luôn cẩn thận và đặt phòng một cách hợp lý để tận hưởng trải nghiệm du lịch tuyệt vời!
Xem thêm: Cách đặt phòng khách sạn online – 6 lời khuyên mà mọi khách du lịch nên làm để tìm được một khách sạn tốt nhất
